+7 3412 707-700

г. Ижевск, ул. им. Вадима Сивкова, 189, корп. 1

Автобизнес (ЗоЗПП)

Защита производителей, импортёров и дилеров в спорах с потребителями: экспертиза, доказательства, расчёт и снижение санкций, обжалование.

Экспертиза • Неустойка/штраф • Межценовая разница • Существенный недостаток • Судебные расходы
Запросить оценку по документам Как я работаю

Когда подключаюсь

Подключаюсь на любой стадии - от претензии до кассации - когда ключевыми становятся доказательства, экспертиза и расчёты санкций.

  • Получена претензия или иск по ЗоЗПП

    Нужно быстро оценить риск, позицию и сроки, не теряя процессуального контроля.
    1

  • Спор “упирается” в экспертизу

    Требуется работать с вопросами, материалами и выводами, включая рецензию и повторную экспертизу.
    2

  • Неустойка/штраф растут непропорционально

    Нужна проверка основания, периода и расчёта, а также позиция по снижению санкций и расходов.
    3

  • Требования по “существенному недостатку”

    Важно корректно выстроить фактическую и техническую картину: причинность, эксплуатация, ремонтная история.
    4

  • Риск повторяемости и “массового” эффекта

    Нужен единый стандарт позиции для дилерской сети, контроль документов и коммуникаций при отзыве продукции.
    5

  • В деле несколько участников

    Производитель / импортёр / дилер: разграничение ролей, единая непротиворечивая позиция и доказательства.
    6

Как работаю по делу

Делаю позицию понятной для суда: факты, документы, техническая часть и расчёты - в одной логике и на основании судебной практики.

  • Анализ материалов и риск-карта

    Стадия, сроки, сумма риска, слабые места, приоритеты доказательств и процессуальных действий.

  • Доказательства и фактическая картина

    Сервисные документы, переписка, акты, история обращений, фиксация причин и условий эксплуатации - включая документы дилера / сервиса.

  • Экспертиза под контролем

    Вопросы эксперту, оспаривание экспертиз, материалы, участие в экспертизе, рецензия, ходатайства о повторной / комиссионной экспертизе при необходимости.

  • Санкции, расчёты и процесс

    Контррасчёты, позиция по снижению санкций, судебные расходы, ходатайства и стратегия обжалования.

Типовые задачи и риски

Ниже - то, что чаще всего определяет результат и ответственность

Экспертиза

Вопросы, рецензия, повторная / комиссионная, оспаривание экспертиз в суде

Неустойки и штраф

Проверка расчёта, основания, снижение санкций

Межценовая разница

Корректная база сравнения и момент оценки

Существенный недостаток

Причина, признаки, эксплуатация, ремонтная история

Сроки требований

Гарантия / постгарантия, соблюдения порядка предъявления требований

Поток дел и стандарты

Шаблоны, единый подход, контроль регионов

Моральный вред

Обоснование снижения размера

Судебные расходы

Контроль, снижение и взыскание в вашу пользу

Что получите на выходе

Выход - это управляемая процессуальная позиция и понятный план защиты.

  • Карта рисков и сценарии

    Диапазон исходов, ключевые факторы, что исправить срочно, что можно делать параллельно.

  • Пакет процессуальных документов

    Отзыв / возражения, ходатайства, контррасчёты, позиция по экспертизе и расходам.

  • Процессуальный контроль сроков

    Контрольные точки по делу: что и когда подаём, что запрашиваем, что фиксируем.

  • Коммуникация и отчётность

    Единый контур взаимодействия с вашей командой и дилерской сетью, отчётность по требованиям заказчика.

Что приложить для оценки

  • Претензия/иск и расчёт требований (если есть)
  • Ключевые даты: покупка, гарантия, обращения/ремонты, отказ/ответ
  • Сервисная история: заказ-наряды, акты, диагностика, переписка с сервисом
  • Заключения экспертов/специалистов и/или определение суда о назначении экспертизы (если есть)
  • Фото/видео дефекта, осмотров, переписка по факту дефекта (если есть)

Стадии и формат работы

Подключаюсь точечно к отдельному делу или веду поток в формате внешнего партнёра.

Досудебная стадия

Ответ на претензию, риск-оценка, сбор доказательств, подготовка к экспертизе / суду.
Первая инстанция
Позиция, ходатайства, экспертиза, расчёты санкций, судебные расходы, участие в заседаних по РФ.
Обжалование
Апелляция / кассация: усиление аргументов, работа с выводами экспертизы, процессуальная стратегия.
Работа с дилерской сетью и потоком дел
Единые позиции, доказательства, коммуникация и взаимодействие.

Частые вопросы

Запросить оценку

Пришлите материалы и вводные - вернусь с оценкой рисков и предложением по формату работы
Важно: отправляя ссылку на облачное хранилище, вы сами отвечаете за настройки доступа и конфиденциальность файлов на стороне сервиса. Не размещайте по ссылке документы с коммерческой тайной/внутренними политиками/конфиденциальными условиями договоров, если не уверены в надежной защите доступа.